Bu sayfa; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’ni içerir. Kayıt sırasında bu metinler size ayrıca iletilir ve onayınız alınır.
Ön Bilgilendirme Formu
1. Hizmet Sağlayıcı
- Unvan: [SATICI / VERİ SORUMLUSU: AD SOYAD VEYA ŞİRKET UNVANI]
- Adres: [AÇIK ADRES]
- Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ VE VERGİ / T.C. KİMLİK NO]
- MERSİS No: [MERSİS NO – şirketse]
- KEP: [KEP ADRESİ – varsa]
- E-posta: [email protected]
- Telefon / WhatsApp: 0553 598 64 34
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
5, 6, 7 ve 8. sınıf öğrencilerine yönelik; Matematik, Fen Bilimleri, Türkçe ve İngilizce derslerinde 5–10 kişilik gruplarla verilen canlı online dersler, ders kayıtları, ödev takibi, deneme sınavları ve veli bilgilendirmesini kapsayan uzaktan eğitim hizmetidir. Seçilen pakete göre içerik değişir:
| Paket | Kapsam | Aylık ücret (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Tek Ders | Seçilen 1 derste haftalık canlı ders, kayıt, ödev, soru çözümü, aylık gelişim takibi | 1.750 TL |
| Akademi 3 | Matematik, Fen, Türkçe; haftada 6 canlı ders, ödev kontrolü, aylık deneme, veli bilgilendirmesi | 3.950 TL |
| Tam Akademi | 4 ana ders; haftada 8 canlı ders, soru çözüm desteği, aylık veli raporu, rehberlik | 4.950 TL |
| LGS Akademi | 8. sınıf, 4 ana ders; haftada 10 canlı ders, deneme ve eksik konu takibi, LGS çalışma takvimi | 5.950 TL |
Kampanya dönemlerinde uygulanan indirimler kayıt sırasında yazılı olarak bildirilir.
3. Ödeme
Ücretler aylık olarak, her ayın ilk dersinden önce havale/EFT veya kredi kartıyla ödenir. Hizmetin teknik gereklilikleri (internet bağlantısı, bilgisayar/tablet, kamera ve mikrofon) alıcıya aittir.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak yapılır; ödenen bedel bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı ilk canlı derse katılımın başlamasına kayıt sırasında açıkça onay verdiğinde bu durum geçerli olur; bu halde aşağıdaki iptal koşulları uygulanır.
5. İptal ve İade Koşulları
- Alıcı, aylık üyeliğini dilediği zaman sonlandırabilir. Sonlandırma talebi bir sonraki ödeme döneminden itibaren geçerli olur.
- Başlamış olan ayın ücreti iade edilmez; ancak o ay içinde hizmet sağlayıcıdan kaynaklanan nedenle yapılamayan dersler telafi edilir veya kısmen iade edilir.
- Dönemlik peşin ödemelerde, kullanılmayan tam aylara ait bedel, uygulanan peşin ödeme indirimi düşülerek iade edilir.
6. Şikâyet ve Başvuru
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya hizmet sağlayıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: Ön Bilgilendirme Formu’nun 1. maddesinde bilgileri yer alan Buket Akademi (“Hizmet Sağlayıcı”).
Alıcı: Kayıt sırasında adı, soyadı ve iletişim bilgileri alınan veli (“Alıcı”). Hizmetten yararlanan öğrenci bu sözleşmede “Öğrenci” olarak anılır.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın seçtiği pakete ilişkin uzaktan eğitim hizmetinin sunulmasına dair tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 3 – Hizmetin İfası
- Canlı dersler, kayıt sırasında bildirilen haftalık programa göre çevrim içi olarak yapılır. Ders bağlantısı Alıcı’ya veya Öğrenci’ye önceden iletilir.
- Hizmet Sağlayıcı, zorunlu hallerde ders saatlerini önceden bildirmek kaydıyla değiştirebilir; yapılamayan dersler telafi edilir.
- Ders kayıtları, eğitim dönemi boyunca yalnızca kayıtlı öğrencilerin erişimine açılır.
- Resmî tatillerde ders yapılmaz; bu günlere denk gelen dersler program dahilinde telafi edilir.
Madde 4 – Alıcı’nın Yükümlülükleri
- Ücretleri zamanında ödemek ve kayıt bilgilerinin doğruluğunu sağlamak,
- Ders bağlantılarını ve kayıtları üçüncü kişilerle paylaşmamak, ders içeriklerini kaydetmemek, çoğaltmamak ve yaymamak,
- Öğrencinin derslerde diğer öğrencilere ve öğretmene saygılı davranmasını sağlamak.
Madde 5 – Fikri Mülkiyet
Ders anlatımları, kayıtlar, ödevler, denemeler ve tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı’ya aittir. Bu materyaller yalnızca Öğrenci’nin kişisel eğitimi amacıyla kullanılabilir.
Madde 6 – Ücret ve Ödeme
Ücret, ödeme zamanı ve yöntemi Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtildiği gibidir. Ödemesi yapılmayan dönem için Hizmet Sağlayıcı hizmeti askıya alabilir.
Madde 7 – Cayma, Fesih ve İade
Cayma hakkı ile iptal ve iade koşulları Ön Bilgilendirme Formu’nun 4. ve 5. maddelerinde düzenlenmiştir. Madde 4’teki yükümlülüklerin ağır ihlali halinde Hizmet Sağlayıcı, yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir; bu durumda kullanılmayan tam aylara ait bedel iade edilir.
Madde 8 – Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, yaygın internet veya elektrik kesintisi gibi tarafların kontrolü dışındaki hallerde yükümlülükler, mücbir sebep süresince askıya alınır. Yapılamayan dersler imkân oluştuğunda telafi edilir.
Madde 9 – Kişisel Veriler
Alıcı ve Öğrenci’ye ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ön Bilgilendirme Formu’nun 6. maddesinde belirtilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı’nın kayıt sırasında elektronik ortamda veya yazılı olarak onay vermesiyle yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 04.10.2026